سلام و درود،به احتمال قوی شما هم در دوره ی فعالیت بورسی خود با محوریت معاملات بر خط با عباراتی از قبیل "به اطلاع می رسانیم به علت اختلال در هسته معاملات، سفارش گذاری در سامانه معاملات با مشکل روبروست "مواجه شده اید. این تاپیک نه تنها به اطلاع رسانی از خرابی ها و اختلالات سامانه ی معاملاتی با محوریت معاملات برخط خواهد پرداخت، بلکه دو مسئله ی عمده ی دیگر را نیز پوشش خواهد داد:1. بلعیدن هیجانات ناشی از خرابی! : خرابی سامانه ی معاملاتی و سایر مشکلات مربوطه به طور عمده موجب بی حوصلی، دلزدگی و عصبانیت کاربران میشوند؛ نتیجتا کاربران فروم به طور فطری! به ابراز احساسات آنی،اطلاع رسانی های همشکل به منظور تشریک مساعی و ابراز انزجار! و چت نویسی روی میآورند. کلیه ی اعمال یاد شده موجبات افت کیفی تاپیکهای فروم را فراهم میآورند. بالطبع، ایجاد مکانی برای دفع این هیجانات (همین تاپیک!)میتواند به طور متمرکز و غیر مستقیم از آسیب به دیگر تاپیک ها جلوگیری کرده و بر کیفیت فروم بیفزاید.2. پوشش سایر مشکلات مربوط به نرم افزارهای کارگزاران و بحث پیرامون آن: بدون شک نرم افزار های خرید و فروش آنلاین از مشکلات و کمبودهای فراوانی رنج میبرند. برای نمونه میتوان به عدم برقراری ارتباط با سرور( اکثرا در هنگام عرضه های اولیه!)، اشتباهات فاحش در قید صحیح ارزش سبد سهام و ثبت اشتباه قیمت پایانی و یا روز قبل سهام اشاره کرد.از آنجا که این رنج به طور مستقیم و به اشتباه در عوض کارگزار به معامله کننده منتقل میشود! کاربران فروم به مکانی جهت بحث پیرامون چنین مشکلاتی دارند تا با سایر اعضا بورسی به مشورت و تبادل اطلاعات بپردازند.با سپاس