صفحه 154 از 197 اولیناولین ... 54104144151152153154155156157164 ... آخرینآخرین
نتایج از شماره 1,531 تا 1,540 از مجموع 1962

موضوع: گروه بانــــکي

  1. #1531
    عضو فعال bahary آواتار ها
    تاریخ عضویت
    آذر ۱۳۹۰
    ارسال
    2,510
    تشکر
    1,501
    تشکر شده 3,731 بار در 869 ارسال
    نقل قول نوشته اصلی توسط کيانوش نمایش ارسال ها
    بانک تجارت

    http://www.tejaratbank.ir/portal/Upl...eyatmodire.pdf
    ص 30را مطالعه فرماييد.
    برای من باز نشد لطفا همان صفحه را بگذارید و یا لب مطلبشو بنویسید.

  2. 2 کاربر به خاطر ارسال مفید bahary از ایشان تشکر کرده اند:


  3. #1532
    عضو فعال
    تاریخ عضویت
    آذر ۱۳۹۰
    ارسال
    6,613
    تشکر
    8,061
    تشکر شده 26,239 بار در 6,121 ارسال
    تو خود سايت بانک تجارت هست.قسمت صورتهاي مالي

  4. 2 کاربر به خاطر ارسال مفید کيانوش از ایشان تشکر کرده اند:


  5. #1533
    ستاره دار(10) بابک 52 آواتار ها
    تاریخ عضویت
    اسفند ۱۳۹۱
    ارسال
    14,357
    تشکر
    25,872
    تشکر شده 54,985 بار در 13,411 ارسال
    اطلاعات شاپرک محرمانه و غیرقابل انتقال به نهادهای دیگر است

    مدیرکل فناوری اطلاعات بانک مرکزی با بیان اینکه اطلاعات شاپرک محرمانه است، گفت: امکان ارائه اطلاعات از این شبکه به سایر نهادها وجود ندارد.

    ناصر حکیمی در گفتوگو با فارس در مورد برخی ابهامات دارندگان پایانههای فروشگاهی مبنی بر استفاده دولت از این اطلاعات برای دریافت مالیات، اظهار كرد: با توجه به اتفاقی که چند ماه پیش برای اطلاعات خودپردازها رخ داد یکی از اهداف شاپرک محرمانه بودن اطلاعات این سامانه و عدم امکان افشای اطلاعات آن است.

    وی با بیان اینکه بنابراین امکان ارائه اطلاعات از این شبکه به سایر نهادها وجود ندارد، افزود: حتی شرکت شاپرک هم اطلاعات این سامانه را ندارد و امکان دسترسی به آن مقدور نیست.

    محرمانه بودن اطلاعات جزو اصول اساسی شاپرک است. مدیرکل فناوری اطلاعات در مورد ایجاد سقف استفاده کارتهای اعتباری در دستگاههای pos گفت: این اقدام در اختیار بانک است و میتواند برای سقف مدیریت ریسک این محدودیت را اعمال کند.

    وی در پاسخ به این سوال که در چند روز اخیر کاهش محسوسی در تراکنشها نبوده اظهار كرد: در چند روز اخیر تراکنشهای شبکه نه تنها کاهش نیافته بلکه افزایش هم داشته است.

    حکیمی در مورد ارسال شدن جداگانه هر تراکنش و تجمیع نشدن آن در برخی بانکها، بیانداشت: این امکانات و خدماتی است که بانک برای مشتریان خود فراهم میکند و ما از این مساله استقبال میکنیم؛ بانکها مبالغ تجمیعیاي که میگیرند را به صورت جداگانه در حسابهای بانکی اعمال میکنند که این موجب ترافیک در شاپرک نمیشود.

    وی در خصوص برخی خبرها مبنی بر افزایش تراکنشهای ناموفق، گفت: تراکنشهای ناموفق افزایش نیافته و حتی در روزهایی که یارانه نقدی به حسابها واریز شد، ثبات سیستم بسیار خوب بود و روز اول واریز یارانهها 3/1 درصد از تراکنشها ناموفق بود؛ بنابراین بالاتر از استاندارد 95 درصد تراکنش موفق عمل شده است.

    مدیرکل فناوری اطلاعات بانک مرکزی افزود: 50 درصد تراکنشها از طریق pos انجام میشود و اگر تراکنشهای ناموفق افزایش یافته بود به رقم 3/1 درصد نمیرسید؛ 3/1 درصد تراکنش ناموفق از مجموع 16 میلیون و 200 هزار تراکنش ناموفق را شامل میشود که این میزان به لحاظ تعداد کم نیست؛ اما نسبت به تراکنشهای موفق رقم چندانی نیست.

    وی در مورد میزان گردش پول در شبکه الکترونیکی بانکی، گفت: ماهانه 80 هزار میلیارد تومان گردش پول در شبکه صورت میگیرد که این رقم در سال قریب 5/2 برابر نقدینگی است؛ در واقع اگر حجم نقدینگی را 400 هزار میلیارد تومان در نظر بگیریم حجم تراکنشها حدود 5/2 برابر آن است.

    The greater the risk ، The greater the reward

    هر چقدر ریسک بزرگتری کنی ، پاداش بزرگتری بدست میاری

  6. 2 کاربر به خاطر ارسال مفید بابک 52 از ایشان تشکر کرده اند:


  7. #1534
    ستاره دار(10) بابک 52 آواتار ها
    تاریخ عضویت
    اسفند ۱۳۹۱
    ارسال
    14,357
    تشکر
    25,872
    تشکر شده 54,985 بار در 13,411 ارسال
    منابع قرض الحسنه بانکها کاهش نیافته است

    در حالی که در چند روز گذشته برخی از کارشناسان به محدود شدن منابع برخی بانکها اشاره کرده و جاذبه کمتر پسانداز قرض الحسنه، مطالبات معوق بانکها، پایین بودن نرخ سود عقود مبادلهای و تغییرات نرخ ارز را از عوامل این کاهش منابع ذکر کرده بودند اما مسوولان بانکی معتقدند که این منابع کاهش نیافته و نسبت به سال گذشته وام قرض الحسنه افزایش یافته است.

    عضو شورای پول و اعتبار در همین زمینه به خبرنگار ایسنا گفت: منابع قرضالحسنه بانکها کاهش نیافته است.


    کوروش پرویزیان با بیان این مطلب و در پاسخ به این سوال که در پی کاهش منابع قرضالحسنه با توقف وامهای ازدواج در برخی بانکها مواجه بودیم اظهار کرد:

    به نظر من تعداد وامهای قرضالحسنه در مقایسه با سال گذشته مثبت بوده و کاهش نیافته است.

    وی در ادامه تصریح کرد: به اعتقاد من بانکها در زمینه تخصیص منابع قرضالحسنه خود کوتاهی نمیکنند.

    پرویزیان همچنین در پاسخ به این سوال که آیا نرخ ارز در بودجه سال آتی تغییر میکند یا نه؟ گفت: این موضوع به خیلی از شرایط بستگی دارد ولی تا جایی که من میدانم روی بحث کالاهای اساسی که در حال حاضر ارز مرجع یعنی 1226 تومان به آنها داده میشود قرار نیست تغییری ایجاد شود مگر اینکه در بودجه پیشبینی دیگری شود.
    The greater the risk ، The greater the reward

    هر چقدر ریسک بزرگتری کنی ، پاداش بزرگتری بدست میاری

  8. 2 کاربر به خاطر ارسال مفید بابک 52 از ایشان تشکر کرده اند:


  9. #1535
    عضو فعال آریو آواتار ها
    تاریخ عضویت
    اسفند ۱۳۸۹
    محل سکونت
    شمال
    ارسال
    4,036
    تشکر
    32,173
    تشکر شده 23,279 بار در 4,190 ارسال
    نقل قول نوشته اصلی توسط کيانوش نمایش ارسال ها
    در گزارش 6ماهه ونوين امده است.
    موجودي صندوق ارزي 698153ميليون ريال يعني 69ميليارد تومان
    جاري ارزي نزد بانک مرکزي 8283599ميليون ريال يعني 820ميليارد تومان
    سپرده ارزي نزد بانکها 7274334ميليون ريال يعني 720ميليارد تومان
    همه مبالغ با دلار 1226تومان هست.حالا با دلار 2450تومان اون مبالغ 2برابر ميشه.
    حالا چه تاثيري رو سود 1391بزاره بعدا معلوم ميشه.
    خرید ونوین با حجم مناسب در 216 تومان
    معامله گري را انتخاب نمودم چون آنقدر تنبل بودم که نمي خواستم کار کنم و آنقدر درستكار که نمي خواستم دزدي کنم

  10. 3 کاربر به خاطر ارسال مفید آریو از ایشان تشکر کرده اند:


  11. #1536
    ستاره دار(10) بابک 52 آواتار ها
    تاریخ عضویت
    اسفند ۱۳۹۱
    ارسال
    14,357
    تشکر
    25,872
    تشکر شده 54,985 بار در 13,411 ارسال
    برنامههاي بانك مركزي اعلام شد

    جمعآوري زمستاني نقدينگي



    دنیای اقتصاد- بانک مرکزی فاز جدید مدیریت نقدینگی را به اجرا خواهد گذاشت؛ براساس آمارهای بانک مرکزی حجم نقدینگی در پایان شهریور ماه از 402 هزار میلیارد تومان عبور کرده است؛ اتفاقی که بهاعتقاد بانك مركزي اگر مدیریت نشود میتواند به افزايش تورم منجر شود؛ بانک مرکزی با هدف مدیریت رشد نقدینگی دور جدید انتشار اوراق مشارکت را آغاز کرده است. به گفته علی اصغر میر محمد صادقی، مدیر کل اعتبارات بانک مرکزی، در دور جدید تلاش شده با هدف مشارکت بیشتر مردم جذابیتهای جدید برای این اوراق تعیین شود. به گفته این مقام مسوول بانک مرکزی، این اوراق یک ساله و با نرخ سود علیالحساب سالانه 20 درصد، معاف از مالیات و قابل بازخرید در بانک عامل با نرخ سود 75/19 درصد است (این ویژگی به اوراق منتشر شده مرحله اول نیز تعمیم داده شد). بانک مرکزی قصد دارد در کنار اوراق مشارکت از ابزارهای دیگری برای مدیریت نقدینگی استفاده کند. پس از کنار گذاشته شدن «پیشفروش مجدد سکه» برای کنترل بازار و مدیریت نقدینگی «سپرده ویژه بانکی» و «اوراق خزانه اسلامی» در برنامه زمستانی بانک مرکزی گنجانده شده است. این دو ابزار در صورت لزوم در سه ماه آخر سال در کنار اوراق مشارکت عملیاتی میشود تا مانع از روند روبه رشد نقدینگی شود.



    مدیرکل اعتبارات بانک مرکزی تشریح کرد

    برنامه زمستانی مدیریت نقدینگی

    گروه بازار پول- مدیر کل اعتبارات بانک مرکزی با اشاره به فروش بیش از 82 درصد کل اوراق مشارکت منتشر شده در نیمه اول امسال، برنامههای بانک مرکزی برای مدیریت نقدینگی در ماههای باقیمانده از سال 91 را تشریح کرد.

    با توجه به افزایش میزان نقدینگی تا بیش از 400 هزار میلیارد تومان، بانک مرکزی در نیمه دوم امسال، از انتشار 10 هزار میلیارد تومان اوراق مشارکت تا پایان سال با نرخ سود علیالحساب 20 درصد خبر داد. مرحله اول انتشار این اوراق در مهر ماه امسال انجام گرفت و طی آن 5/2 هزار میلیارد تومان اوراق مشارکت بانک مرکزی منتشر شد.

    در مرحله دوم نیز، چندی پیش، بانک مرکزی از انتشار و فروش 5/2 هزار میلیارد تومان دیگر اوراق مشارکت با نرخ سود علیالحساب سالانه 20درصد خبر داد. حال مدیرکل اعتبارات بانک مرکزی میگوید که «بانک مرکزی در نظر دارد با توجه به ارزیابی وضعیت تا پایان سال نسبت به انتشار و فروش 5 هزار میلیارد تومان دیگر اوراق مشارکت اقدام کند.»

    ویژگیهای اوراق مشارکت مرحله دوم

    مرحله دوم انتشار و فروش اوراق مشارکت بانک مرکزی به میزان 5/2 هزار میلیارد تومان از شنبه گذشته آغاز شده است.

    این اوراق یک ساله و با نرخ سود علیالحساب سالانه 20 درصد، معاف از مالیات و قابل بازخرید در بانک عامل با نرخ سود 75/19 درصد است. مدیرکل اعتبارات بانک مرکزی در مورد ویژگیهای این مرحله از انتشار و فروش اوراق مشارکت بانک مرکزی به «دنیای اقتصاد» گفت: «نرخ بازخرید این اوراق 75/19 درصد است؛ یعنی 75/1 درصد بیشتر از نرخ بازخرید دیگر اوراق مشارکت منتشر شده از سوی دستگاههای دولتی.

    به همین دلیل اوراق مرحله دوم در صورت بازخرید سود بیشتری برای مشتریان دارد.» میرمحمد صادقی در خصوص نرخ باز خرید اوراق مرحله اول نیز افزود: « با موافقت ارکان بانک مرکزی، مقرر شد که نرخ بازخرید اوراق مرحله اول نیز 75/19 درصد باشد بنابراین نیازی به جابهجایی این اوراق از سوی دارندگان نیست.» میرمحمد صادقی اضافه کرد: «اخیرا اطلاعاتی به دست ما رسیده که در برخی از شعب به مشتریان گفته میشود که این اوراق مشارکت از یک ماه دیگر قابل بازخرید است در حالی که چنین چیزی نیست.»

    او خاطرنشان کرد: «در صورتی که خریداران اوراق مشارکت در یک شعبه با این مورد برخورد کردند به بخش اعتبارات یا نظارت بانک مرکزی گزارش دهند تا با آن بانک برخورد شود.» وی افزود: «بانکها در قبال توقف اوراق در بانک مرکزی سود دریافت میکنند و به همین دلیل نمیتوانند کمبود منابع را به عنوان دلیل برای عدم بازخرید اوراق عنوان کنند.» وی به مردم اطمینان داد در هر تاریخی که بخواهند بانکها نسبت به بازخرید اوراق خریداری شده اقدام کنند.

    وی اضافه کرد: «در مرحله دوم فروش اوراق مشارکت بانک مرکزی، برای تسریع در فروش اوراق، «فروش قطعی با تحویل آتی اوراق» به کار گرفته شده است؛ به این ترتیب که مردم میتوانند وجه را پرداخت کنند و در قبالش قبضی را بگیرند که نشاندهنده میزان و مبلغ اوراق است.»

    میرمحمدصادقی افزود: «این قبض به عنوان اوراق محسوب میشود و مردم بدون هیچ دغدغه و نگرانی میتوانند تا قبل از تحویل اوراق اگر نیازی به پول داشتند اوراق خریداری شده را بازخرید کنند. » او در خصوص ویژگی دیگر اوراق خاطرنشان کرد: «در این مرحله به جز بانکهای دولتی سایر بانکها میتوانند با درخواست از بانک مرکزی برای خرید اوراق اقدام کنند.»

    مزایای اوراق مشارکت

    مدیر اعتبارات بانک مرکزی با اشاره به مزیتهای اوراق مشارکت بانک مرکزی در مقایسه با سرمایهگذاری در دیگر بخشها گفت: «با توجه به این که در بازارهای غیر رسمی همواره ریسک بالایی برای سرمایهگذاری وجود دارد بسیاری از مردم ترجیح میدهند پول خود را در بانکها سپردهگذاری کنند. این در حالی است که در سپردههای بانکی نیز ریسک وجود دارد و در بازارهای مختلف احتمال شکست هست. بنابراین بهترین، مطلوبترین و کاملترین سرمایهگذاری، اوراق مشارکت است.» میرمحمد صادقی افزود: «هر چند نرخ سود سالانه این اوراق 20 درصد است؛ اما از سال اول امکان بازخرید اوراق با نرخ سود 75/19 درصد وجود دارد که درصد بالایی محسوب میشود.» او خاطرنشان کرد: «در فروش اوراق مشارکت طیف گستردهای از بانکها با توجه به گردش مالی و سلایق مردم همکاری دارند؛ از هر سه طیف خصوصی شده دولتی و خصوصی بانکها، این اوراق را میفروشند.»

    آمار فروش اوراق مشارکت

    این مقام مسوول در بخش دیگری از گفتوگوی خود با خبرنگار «دنیای اقتصاد»، به آمار فروش کل اوراق مشارکت در نیمه اول امسال پرداخت و گفت: «در 6 ماه اول سال طی 13 مرحله انتشار اوراق مشارکت، بانک مرکزی مجوز 48 هزار و 100 میلیارد ریال انتشار اوراق مشارکت را داده که از این میزان حدود 39 هزار و 100 میلیارد به فروش رفته است.» او افزود: « با این حساب، فروش کل اوراق مشارکت به بیش از 82 درصد رسیده که نشان دهنده اعتماد مردم به ابزار اوراق مشارکت برای جمعآوری نقدینگی است.»

    دو ابزار دیگر مدیریت نقدینگی

    میرمحمد صادقی همچنین از دو ساز و کار «در دست اقدام» بانک مرکزی برای جمع آوری نقدینگی خبر داد و گفت: «سپرده ویژه بانکی یکی دیگر از این ابزارها برای هدایت نقدینگی است که در صورت موافقت ارکان بانک مرکزی نسبت به راهاندازی آن در بانکها اقدام و در مورد جزئیات آن اطلاعرسانی میشود.» وی از «اوراق خزانه اسلامی» به عنوان دیگر ابزار جمعآوری نقدینگی، یاد کرد. اوراقی که در شورای فقهی بانک مرکزی مورد تصویب قرار گرفته و در بودجه سال جاری نیز اجازه فروش آن به دولت داده شده است.

    ویژگیهای اوراق بانک مرکزی
    - نرخ بازخرید 75/19 درصد
    - معاف از مالیات با قابلیت خرید و فروش
    - اجاره به بانکها برای خرید اوراق
    - قابل معامله در بورس
    - پرداخت سود هر سه ماه یکبار
    - مدت اوراق یک ساله
    The greater the risk ، The greater the reward

    هر چقدر ریسک بزرگتری کنی ، پاداش بزرگتری بدست میاری

  12. کاربر زیر به خاطر ارسال مفید بابک 52 از ایشان تشکر کرده است:


  13. #1537
    ستاره دار(10) بابک 52 آواتار ها
    تاریخ عضویت
    اسفند ۱۳۹۱
    ارسال
    14,357
    تشکر
    25,872
    تشکر شده 54,985 بار در 13,411 ارسال
    تبلیغات موسسات مالی و اعتباری فاقد مجوز در نشریات ممنوع شد

    ایسنا- تبلیغات موسسات مالی و اعتباری که فاقد مجوز لازم از بانک مرکزی هستند در مطبوعات و رسانههای جمعی ممنوع است.

    بانک مرکزی با ارسال نامهای خطاب به محمدزاده، معاون امور مطبوعاتی و اطلاعرسانی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی آورده است: بانک مرکزی براساس قانون پولی و بانکی کشور و قانون تنظیم بازار غیر متشکل پولی مسوول تنظیم سیاستهای پولی و ناظر بر عملکرد بانکها (دولتی و غیر دولتی) موسسات مالی و اعتباری و سایر نهادهای پولی و اعتباری از جمله تعاونیهای اعتبار، صندوقهای قرضالحسنه، لیزینگها و صرافیها است.

    در ادامه آمده است: بر همین اساس به منظور نظارت بر فعالیت این گونه موسسات در راستای سیاستهای پولی و حفظ حقوق سپردهگذاران موسسات مذکور پس از احراز صلاحیت تخصصی از بانک مرکزی مجوز فعالیت دریافت کرده و مجاز به فعالیت هستند.

    معذلک انجام هرگونه تبلیغات در مطبوعات و رسانههای جمعی منوط به اخذ تاییدیه از این بانک است.

    در همین ارتباط بهرغم ارسال نامههای متعدد به واحدهای ذیربط مبنی بر جلوگیری از هرگونه تبلیغات اعم از انتشار و چاپ آگهیهای تبلیغاتی موسسات پولی فاقد مجوز در سطح نشریات کشور متاسفانه بدون توجه به این مهم انتشار و چاپ آگهیهای این گونه موسسات همچنان ادامه دارد.

    خواهشمند است دستور فرمایید از انتشار آگهیهای تبلیغاتی موسسات پولی فاقد مجوز این بانک در نشریات کشور به منظور ساماندهی این موسسات و جلوگیری از اختلال در نظام پولی کشور خودداری کنید.»

    این بانکها و موسسات اعتباری مجاز عبارتند از «بانک اقتصاد نوین، بانک پارسیان، بانک کارآفرین، بانک سامان، پاسارگاد، بانک سرمایه، بانک سینا، بانک شهر، بانک دی، بانک انصار، بانک تجارت، بانک رفاه کارگران، بانک صادرات، بانک ملت و بانک حکمت ایرانیان».

    The greater the risk ، The greater the reward

    هر چقدر ریسک بزرگتری کنی ، پاداش بزرگتری بدست میاری

  14. کاربر زیر به خاطر ارسال مفید بابک 52 از ایشان تشکر کرده است:


  15. #1538
    ستاره دار(10) بابک 52 آواتار ها
    تاریخ عضویت
    اسفند ۱۳۹۱
    ارسال
    14,357
    تشکر
    25,872
    تشکر شده 54,985 بار در 13,411 ارسال
    میزگرد دنیای اقتصاد درباره شبکه شاپرک (بخش دوم و پایانی)
    مردم عادت میکنند

    شهرام شريف، م.ر.بهنام رئوف - در بخش نخست میزگرد با مدیران شبکه شاپرک و برخی شرکتهای فعال در بخش پرداخت از طریق کارت به راهاندازی این شبکه و مسائل مرتبط با آن پرداختیم در بخش دوم و پایانی این میزگرد موضوع مزایا، اشکالات و انتقادات مرتبط این شبکه را با حاضران در جلسه به بحث گذاشتیم که میخوانید:

    شاه گشتاسبي مدیر PSP بانک ملت: تا چند سال قبل قوانین به گونهای بود که بانکها برای پرداخت یک قبض باید 20ریال کارمزد بگیرند.

    این عدد بسیار شوخی بود و بالاخره پرداخت قبوض مردم برای بانکها نه تنها درآمدی نداشت، بلکه هزینه هم داشت؛ ولی چون هم بانکها دولتی بودند و هم سازمانها ميگفتند چرا از این جیب بگیریم و به آن جیب بگذاریم.

    کارمزد را که مردم نميدادند، بلکه سازمانها ميدادند. الان هم از مردم هزینه گرفته نميشود و اگر کسی قبضهایش را با تلفن یا موبایل یا ATM بپردازد، هزینه پرداخت نميکند؛ ولی بانکها برای این خدمات الکترونیکی دچار هزینههای سنگینی شدند.

    بخشی از سوال شما مربوط به دولت ميشد که من صلاحیت جواب دادن ندارم و خود حاکمیت و دولت باید جواب دهد؛ ولی آنچه از منظر بانک به ما مربوط ميشود ما الان با مدل شاپرک پولهایمان را دیرتر ميگیریم. یعنی مدلی اتفاق افتاده که نه تنها پول پیش ما نميماند، بلکه رفته و 48 ساعت بعد ميگیریم؛ اما اینکه چون پول من نزد بانک است، بگویم بابت هر خدمتی که در بانک انجام ميشود، باید بانک هزینه کند، درست نیست. بانکداری ميگوید من برای تامین منابع خود هزینه ميکنم. شما پول خود را پیش من ميگذارید در کوتاهمدت 7 درصد سود به شما ميدهیم.


    دنیای اقتصاد: منظور ما سپردهگذاری نبود، بلکه زمانی که الان صرف تاخیر در تسویه میشود، پول مردم کجا میرود، بسیاری از فروشندگان این سوال را داشتند که با این پول چه میکنید؟


    محمودیان کارشناس بانکی: به نظرم این را باید از بانک مرکزی سوال کرد و با توجه به سابقه من در بانک، بانک مرکزی با این پولها کاسبی نميکند شاپرک فقط کارمزد را میگیرد.


    انوشه مدیر برنامهریزی و توسعه شرکت تجارت الکترونیک پارسیان: الان چیزی در حدود ۵۰۰ هزار پوز در بازار وجود دارد و سرویس دادن به آنها بسیار هزینهبر است. الان ارزانترین پوز کمتر از ۳۰۰ هزارتومان قیمت ندارد الان سقف کارمزد شاپرک ۲۰۰ تومان است. آن هم برای تراکنشهایی که به ۳۰۰ هزارتومان برسد؛ در حالی که الان میانگین تراکنش در بهترین فصل سال حدود ۶۵ است؛ بنابراین محاسبه کنید که چقدر طول میکشد که فقط قیمت دستگاه پوز در بیاید.


    شاه گشتاسبی: عددی که محاسبه شده با دلار هزارتومان بود قطعا الان با توجه به هزینههای سرمایهگذاری با دلار نرخ امروز من فکر ميکنم آقای قطبی و دوستانشان روی میزان کارمزد بازنگری کنند.


    دنیای اقتصاد: بحثها عمدتا حول این موضوع است که ایجاد شاپرک به ایجاد رقابت سالم کمک میکند. فرمولهای رقابتی مورد استفاده کجاست؟


    قطبی: بحثی که شاپرک از روز اول به دنبال آن بود این بود که این مدل کسب و کار را به دلایلی که دوستان گفتند به شکلی بیاورد که خودش بتواند خودش را به بازار رقابتی برساند و منابع را به گونهای هدایت کنند که به صورت بهینه تخصیص پیدا کنند.

    هر خدمتی قیمت خود را ميگیرد. استفاده کننده در مقابل هر خدمتی هزینهای پرداخت ميکند، اگر کیفیت خدمات بهتر شود ممکن است حاضر شود هزینه بالاتری را پرداخت کند. خود شرکت بسته به قسمتی از بازار که پوشش میدهد قیمت و نوع کیفت خدمات خود را مشخص ميکند.


    دنیای اقتصاد: پس رقابت روی کیفیت خدمات است؟


    قطبی: فکر کنم رقابت را روی سرعت پردازش تراکنشها، کیفیت تسویه با فروشگاهها، کیفیت رفع مغایرت ببریم. سرعت تراکنش یا 10یا 5یا 2ثانیه است؟ آیا آن پولی که قرار بود به حساب شما واریز شود واریز شد یا اينکه سیستم بانک مشکل دارد ؟ آیا رول پوز به موقع برای شما آمد؟ آیا همکاران ما ماهی یکبار به شما سر ميزنند؟ و سوالاتی از این دست. فروشگاهها از پوزی که خوب سرویس بدهد استفاده ميکنند. وقتی که استفاده کند تراکنش و درآمد خواهد داشت.


    دنیای اقتصاد: اما به نظر ميرسد طی دو هفته ای که از شروع کار شاپرک ميگذرد مردم به آن خیلی بیاعتماد هستند. خیلی از کسانی که کسب و کار کوچکی دارند این دستگاههای کارتخوان را جمع کردهاند و به شرکتهای PSP فشار ميآورند که میزان مغایرتهای زیادی در حسابها دیده ميشود، شکایات زیادی از پشتیبانهای شرکتهای PSP هم شده، آقای گشتاسبی آیا شما چنین وضعیتی را در مورد مشتریان کارتخوان ملت تایید ميکنید؟


    شاه گشتاسبی: شاپرک باعث ایجاد یک تغییر در تجارت pspها و به تبع آن باعث تغییر در تجارت بعضی از کسبه شد. وقتی چیزی برای کسی چه خوب و چه بد عادت شده باشد تغییر ناگهانی ممکن است مقداری دردآور باشد. بعضی از کسبه به واریز آنی وابسته بودند و مثلا اگر واریز آنی یک روز قطع شود میگوید من بابت خریدهای دیروز چک داشتم. مدت زمانی باید بگذرد تا مردم خود را مطابقت دهند. در مرکز تماس ما حجم بسیار زیادی از تماس داریم. زیرا بانک ملت جزو بانکهایی بود که تسویه آنی داشت و بیشترین تماس ما مربوط به این است که پول ما کجاست؟ چرا واریز آنی نميدهید؟ و بسیار انتقاد داشتند که شما چرا وارد طرح شاپرک شدهاید و دوستان ما باید توضیح دهند. ما دویست خط ارتباطی و بیش از 20نفر کارشناسی که بابت پاسخگویی مشتریان است در روزهای اول شاهد صفهای 150-140نفره بودیم و سوال اکثرشان اینها بود.


    دنیای اقتصاد: به نظر شما این سیستم اطلاعرسانی شاپرک درست بوده که PSPها را برای پاسخگویی به مردم معرفی کرده، آیا نباید این موضوع به طور گسترده و بهتری به اطلاع مردم میرسید نه اینکه ناگهان آنها خود را با موضوع روبهرو ببینند؟


    شاه گشتاسبی: شاید این وظیفه PSPبود که اطلاعرسانی انجام دهد. ممکن بود اگر شاپرک از قبل اطلاعرسانی رسانهای ميکرد اثر بهتری داشت و مقداری از این استرس کمتر ميشد. اما ما هم به عنوان PSPوظیفه اطلاعرسانی داشتیم کما اینکه چند روز قبل از این که وارد این طرح شویم با پیامک به مشتریانمان اطلاع دادیم که وارد این طرح ميشویم و نحوه تسویه چگونه خواهد بود. بعضیها پیامکها را گرفتند بعضیها هم چون پیامکهاي تبلیغاتیشان را بسته بودند ناگهان با این مساله متوجه شدند که پول بعد از گردش وارد حسابشان نميشود، تماس ميگرفتند و به آنها توضیح ميدادیم.


    دنیای اقتصاد: با کاهش تراکنش مواجه نشدید؟


    شاه گشتاسبی: چرا روز اول قطعا مشتریان چون پول وارد حسابشان نميشود ترسیده بودند که اتفاقی افتاده باشد به همین دلیل با حدود25 درصد کاهش تعداد تراکنشها مواجه شدیم و 50-40 درصد کاهش در مبلغ تراکنش، ولی به مرور زمان این اعتماد بیشتر شد. روزهای اول به دلیل مشکلاتی که در شاپرک و پایانه تسویه شاپرک و پایانه تسویه بانکها به وجود آمده بود چون ما 7بار تسویه در طول روز داریم این سیکلها به هم ميخورد. مثلا سیکل 6:30 صبح به 10 صبح ميافتاد. به خصوص کسی که 8شب تراکنش زده بود منتظر بود 6صبح پول در حسابش باشد این به 10 صبح ميرسید. این مساله مشتریان را اذیت ميکرد.
    قطبی: خواهش من این است که شما به عنوان خبرنگار مستندتر آمار دهید. آماری که ما داریم حجم تراکنش در ماه جاری و ماه قبل نسبت به ماه قبل در کل شبکه که با شتاب مقایسه ميکردیم رشد داشته است.


    دنیای اقتصاد: ما آماری ندادیم آقای گشتاسبی میگویند کاهش داشته...
    قطبی: ایشان گفتند روز اول، چرا که یک تغییر بوده و اطلاعرسانی شاید به صورت درستی انجام نشده بوده.


    دنیایاقتصاد: مقایسه شما آقای قطبی مربوط به چه دورهای است؟
    قطبی: نسبت به تراکنشهایی که در شبکه شتاب عبور ميکرده در بازده زمانی ماه قبل و قبلتر و میانگین سال. تمام آمارهای ما رشد را نشان ميدهد. اما در یک انتقالی که عوامل بازی متفاوت هستند، تغییرات خیلی کم نیست مدل با مدل قبل متفاوت است و به نوعی پارادایم صورت گرفته، شما شبکهای را با کمترین تنش و مشکلات یکپارچه کردهاید که شاید باید محل مباهات برای کشورباشد.


    دنیای اقتصاد: خود من دیشب در یک مرکز خرید تقریبا به 10 مغازه سر زدم در تعدادی از مغازهها دستگاههای کارتخوان را جمع کرده و با چک کار ميکردند و میگفتند دقیقا به خاطر شاپرک این کار را کردهاند. فکر نمیکنید مدیریت دقیقتری برای چنین تغییر عظیمی مورد نیاز بود؟ خصوصا نتایج بد ولو از یک طرح خوب میتواند بدگمانی نسبت به موضوع بانکداری الکترونیکی در کشور را موجب شود که هزینه کمی ندارد؟


    شاه گشتاسبی: همان طور که گفتم در روزهای اول تراکنش کم شد چون تغییری بود. من هم به عنوان PSPیک سری از رویههایم را تغییر دادم. بانک هم به عنوان بانک باید یکسری از رویههایش را تغییر میداد. مجبور بودیم دنبال راهی بگردیم تا مردم را با این تغییر ملموستر کنیم. تراکنشها بعد از مدتی اضافه شد. تلاش کردیم با مراقبت از مشتریان این مشکلات را به حداقل برسانیم الان میزان تراکنشهای من PSP از ۷۵ تراکنش در ثانیه به ۱۱۰ تراکنش در ثانیه رسیده و مردم این را پذیرفته اند.

    محمودیان: از پارسال با بخشنامهها و نامههایی که بانک مرکزی به بانکها داد وچون اغلب PSPها با بانکها قرارداد داشتند و ميتوانستند این مکاتبات را داشته باشند همه ميدانستند که چه اتفاقی در حال رخ دادن است. منتها اخلاق ما ایرانیان است که ميخواهیم دقیقه نود کارهایمان را انجام دهیم. من فکر ميکنم اینجا شاپرک مقصر نیست. دستاندرکاران دیگری از جمله بانکها و شرکتها جدیت لازم را نداشتند.


    قطبی: بله. انتقال دهها پایانه از شهریور ماه شروع شده بود. تراکنش هم انجام ميشد و کسی اعتراضی نداشت. در کسبوکارهایی که مدل کاری خود را روی واریز آنی گذاشته بودند مشکل وجود داشت که خود را عادت دادند. به هر حال همه ما این مسوولیت را داشتیم که پذیرندگان را مطلع کنیم. PSPهایی در پارسیان و چندین شرکت دیگر که به دادو ستد کاریشان ایمان داشتند تلاش کردند همکاری کنند و سایتی بزنند و به فروشندگان کمک کنند که اطلاع داشته باشند که چکار کنند. اما تا این روند کامل شود در مقاطعی ممکن است مغایرت به وجود بیاید یا طول بکشد.


    دنیای اقتصاد: از این مغایرتها آماری دارید؟ چون این هم موضوع دیگر مورد اعتراض فروشندگان است؟
    قطبی: زیر یک درصد است و زیر یک دهم درصد مغایرت بیش از 48 ساعت طول میکشد. قبلا هم این مغایرت وجود داشته و این خصیصه این سیستم است. کار بزرگی در طول یک روز صرفا به دلیل ایجاد یک عادت دارد انجام ميشود. در این سیستم به صورت لحظهای با فروشندگان تسویه ميشود. زیرساختهای فراوانی درگیر ميشوند اگر یکی از آنها عمل نکند ميتواند یک سیکل عقب بیندازد. چیزی که وجود دارد این است که 99درصد تراکنشها در طول روز تسویه ميشود از آن مهمتر اینکه رسیدی که فروشگاه دارد گارانتی است که پولش را دریافت کند. اینها قطعی است و در این چرخه وجود دارد.


    دنیای اقتصاد: نکته دیگر در این است که چندین تراکنش را یکجا با هم تسویه میکنید و حساب کردن آن برای فروشگاه سخت است؟
    قطبی: PSPهای محترم با سایتهایشان در حال کمک کردن هستند. این همان صحبت آقای انوشه است وقتی شما به جنس سرویس نگاه کنید دیگر پایانه را کنار ميگذارید. نکته اینکه الان کارمزدی بابت تراکنشهای پایانه از فروشندگان کسر نميشود


    دنیای اقتصاد: ولی قرار است که کسر شود.
    قطبی: به هر حال خدمت هزینه دارد اما فعلا که کسر نميشود.


    دنیای اقتصاد: در بازار طلافروشان یا برخی بازارهای دیگر مردم با کارتخوان نمیتوانستند پرداخت کنند و مجبور به پرداخت نقدی بودند دلیل آن هم ظاهرا این است که میگویند شاپرک اطلاعات را مستقیما در اختیار اداره مالیات قرار میدهد این موضوع صحت دارد؟
    قطبی: به هیچ عنوان. چنین چیزی درست نیست. این شبکه یکپارچه پرداخت برای توسعه و کیفیت خدمات است و با مالیات کاری ندارد. شاپرک یک سامانه و تنها یک انتقال دهنده است و در آن اطلاعاتی وجود ندارد. اینها شایعات است


    دنیای اقتصاد: برخی تجارتها به پول نقدشان در همان لحظه احتیاج دارند. در آن لحظه حساب پاس شدن چکهایش را انجام میدهند مثل صرافها و طلافروشان. برای اینان چه تمهیداتی اندیشیده شده است؟
    قطبی: واریز آنی روی این سوئیچ پشتیبانی ميشود پس واریز آنی ميتواند وجود داشته باشد. اما نکته این است که واریز آنی باید دارای یک مقررات و قوانین و چارچوبی باشد که بانک مرکزی براي بانکها تعیین ميکند. تا این چارچوب نباشد واریز آنی در این شبکه قابل اجرا نیست مگر موارد خاصی که در آن منفعت مالی نیست.


    دنیای اقتصاد - واقعا مشکل واریز آنی چیست، سیستم شما هم از این سیستم پشتیبانی فنی میکند و الان میگویید میتوانید برای یک گروه خاص (احتمالا با دریافت کارمزد بیشتر) این را دوباره فعال کنید؟
    قطبی: واریز آنی ریسکهایی را متوجه بانک کرد. یعنی ما در لحظه پول را به حساب فروشنده ميریختیم اما به دلایلی اتفاقی ميافتاد و این تراکنش نادرست بود و باید پول به حساب دارنده کارت بر ميگشت و همزمان هم پول به حساب مغازه دار واریز شده بود. در این حالت دارنده کارت محق بود که بگوید من خدماتی نگرفتهام پول من را پس دهید سند اصلاح صادر ميشد اما از آن طرف هم پول در حساب مغازهدار بود و چون چارچوبی برایش اندیشیده نشده بود بعضی از مغازهدارها از آن سوءاستفاده میکردند. مبالغ این سوءاستفادهها ميلیاردها تومان شد. نکتهای که هست اینکه واقعا سوال اینجا است که آیا یک مغازه زیرپله باید اجازه یک تراکنش ۵۰۰ میلیونی با کارتخوان داشته باشد. خود من یک تراکنش ۸۶ میلیاردو ۴۰۰ میلیونی هم دیدهام، چیزی که در دنیا وجود ندارد.


    دنیای اقتصاد - آنچه شما میگویید مرتبط به مشکلات شبکهای است نه مشکل پرداخت آنی، در دنیا روی کارت اعتباری زمان تسویه میگذارند چون قصد دارند ریسک پرداخت شونده را پایین بیاورند و اعتبار خریدار را چک کنند، در مدل پرداخت آنی روی سیستم Debit این موضوع بیمعنی است چون پول مستقیما از حساب من خریدار کسر میشود و میتواند به حساب فروشنده واریز شود.
    قطبی: واریز آنی موضوع شاپرک نیست مقررات حاکم در نظام پرداخت است.


    دنیای اقتصاد: خب خیلی قوانین دیگر هم الان اجرا نمیشود اما با اجرای این یک قانون آن را به پای شاپرک مینویسند.
    قطبی: کارهایی که مادر کشور ميکنیم بخشی را خود ما ایرانیها مبدع بودیم بخشی هم به دلیل ارتباطی که با دنیای بینالمللی پیدا کردیم از آنجا آوردهایم. الان بانکداری به این شیوه که انجام ميشود غربی است. چون در جامعه بینالمللی هستیم ملزم به رعایت مقررات آن هستیم ما بحث کفایت سرمایه را نميتوانیم نادیده بگیریم.


    در دنیا جابه جا کردن پول نقد بیش از یک عددی جرم است اینجا هم در حال شکلگیری است. بحث پولشویی هست. سازمانهای بینالمللی ایران را به نداشتن قوانین ضدپولشویی متهم کردهاند و کشور و ملت در این رابطه هزینههای سنگینی را ميدهند. پس قوانین در حال عوض و سختگیرانه شدن است نقل و انتقال پول سازماندهی و نظاممند ميشود. بخش بزرگی از اقتصاد ما زیرزمینی است که هیچ جا ثبت نميشود. در آلمان هیچ کسب و کاری نیست که دفاترپلمب شده داراییاش را ننویسد. اینها الزاماتی است که در حال حاکم شدن است. نظام مالی کشور سامانههای بهتری ميگیرد و اینها در کلان کشور اتفاق ميافتد. در این چرخه ممکن است در بخش کارت و مغازهدارها هم تغییراتی ایجاد شود. به نظر من در حوزه ملی برای کشور سودآور است. ممکن است همانگونه که شما اشاره کردید ما در اطلاعرسانی خوب عمل نکرده باشیم و بعضی از صنوف الان دچار مشکلاتی شوند اما باید همه بپذیریم که نظاممند شویم.


    دنیای اقتصاد: اینکه گفته میشود شاپرک پایلوتی است که بعدا ATM بانکها و اینترنت بانک و بعدا کل شتاب به آن منتقل میشود صحت دارد؟
    قطبی: هر تجربهای ميتواند محل استفاده باشد


    دنیای اقتصاد: چه کسی قرار است از لحاظ سخت افزاری و عملیاتی شاپرک را اجرا کند؟
    قطبی: ما سامانهای داریم که یک سری کارهای عملیاتی جاری دارد که سوئیچ داخل آن است و عمل تسویه انجام ميشود. براساس تجارب و بررسیها انجام شده گزینه ما و شاید تنها گزینه شرکت خدمات انفورماتیک است؛ چراکه این شرکت تجارب طلایی در زمینه خدمات بانکی دارد. خدمات شبکه MPSبانک مرکزی، سوئیچ ملی شتاب را در دست دارد. یک حسن دیگری هم که دارد مدل اجرایی زیرساخت پرداخت کشور با شبکه ملی پرداخت تطابق دارد.


    این شرکت در این چند ماه گذشته وقت و همکاری بسیاری داشتند. فارغ از این ما مشقهای دیگری هم داریم. شاید سادهترین کار ما حرکت اطلاعات است اما مشقهای دیگر ما روی امنیت، استانداردسازی شبکه پرداخت، بالابردن استفاده از اطلاعات و پالایش آن مشقهای دیگری است.

    دنیای اقتصاد: میتوانید این اطمینان را دهید که با این سرمایهگذاری و چنین سطح تغییری مشکلی در آینده از نوع مشکلی که برای PSP انیاک پیش آمد بروز نکند؟
    قطبی: مشکل امنیتی در تمام دنیا هست. کاری که ما انجام ميدهیم مدیریت است تا حدالامکان پیش نیاید تا اگر پیش هم آمد بتوان جلوگیری کرد.

    از ثمرات این شبکه این است که در 6ماه گذشته دو موسسه مشابه این کار را انجام ميدادند اما به خطا اطلاعات نشت پیدا نکرده بود وجود همین شاپرک باعث شد اصلاحات انجام شود.

    اینها مشقهای اصلی ما است نه بحث تسویه آنی. من بعید ميدانم که تمام خریدهای یک فروشگاه نقدی باشد به غیراز نوعی کسب و کار که کارش خرید و فروش پول است دراین صورت ممکن است از این بازده عمومی که بر عهده ما است بیرون بماند.

    این خرید و فروش پول تابع یک مقررات است اگر زمان روی آن اثر داشته باشد در این سیستم مشکل خواهد داشت اما در یک بازده عمومی این درصد بسیار کوچکی است که البته برای این هم با کمکPSPها و مقررات بانک مرکزی بتوانیم آن را هم حل کنیم.

    ولی مشق اصلی ما نظارت است که برای این کار استانداردسازی ميکنیم که انشاءلله تا دو ماه دیگر نسخه اول استاندارد شاپرک بیرون خواهد آمد.

    تمام موسسات تا اردیبهشت ماه فرصت دارند تا خود را به آن نقطه برسانند و مجددا ممیزی ميشوند تا مجوز 5ساله از بانک مرکزی بگیرند.
    The greater the risk ، The greater the reward

    هر چقدر ریسک بزرگتری کنی ، پاداش بزرگتری بدست میاری

  16. 3 کاربر به خاطر ارسال مفید بابک 52 از ایشان تشکر کرده اند:


  17. #1539
    عضو فعال آریو آواتار ها
    تاریخ عضویت
    اسفند ۱۳۸۹
    محل سکونت
    شمال
    ارسال
    4,036
    تشکر
    32,173
    تشکر شده 23,279 بار در 4,190 ارسال
    شاخص بانکی ها

    معامله گري را انتخاب نمودم چون آنقدر تنبل بودم که نمي خواستم کار کنم و آنقدر درستكار که نمي خواستم دزدي کنم

  18. 3 کاربر به خاطر ارسال مفید آریو از ایشان تشکر کرده اند:


  19. #1540
    عضو فعال آریو آواتار ها
    تاریخ عضویت
    اسفند ۱۳۸۹
    محل سکونت
    شمال
    ارسال
    4,036
    تشکر
    32,173
    تشکر شده 23,279 بار در 4,190 ارسال
    <a href="http://uploadtak.com/"><img src="http://uploadtak.com/images/h3251_bankha_202.png" border="0" alt="آپلود , آپلود عكس , آپلود سنتر , آپلود فايل , آپلود دائمي" /></a>
    معامله گري را انتخاب نمودم چون آنقدر تنبل بودم که نمي خواستم کار کنم و آنقدر درستكار که نمي خواستم دزدي کنم

  20. کاربر زیر به خاطر ارسال مفید آریو از ایشان تشکر کرده است:


اطلاعات موضوع

Users Browsing this Thread

در حال حاضر 3 نفر از این موضوع دیدن می کنند (0 عضو و 3 مهمان)

برچسب برای این موضوع

بوک مارک ها

مجوزهای ارسال و ویرایش

  • شما نمی توانید موضوع جدید ارسال کنید
  • شما نمی توانید به ارسال ها پاسخ دهید
  • شما نمی توانید فایل پیوست کنید
  • شما نمی توانید ارسال های خود را ویرایش کنید
  •